1. Загальні положення

1.1. Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює відносини між інтернет-магазином sneakerspacer.com (далі — «Сайт», «Адміністрація») та особою, яка користується Сайтом (далі — «Користувач»).

1.2. Власником і адміністратором Сайту, а також юридичним продавцем товарів є METAWEE AUTOMATION WHOLESALE LLC, компанія, зареєстрована у США. Реквізити наведені в розділі 10 цієї Угоди.

1.3. Для виконання замовлень в Україні продавець використовує операційну та складську точку в м. Києві, де здійснюються зберігання товарів, комплектування замовлень, підготовка відправлень та обробка повернень.

1.4. Користуючись Сайтом, переглядаючи його сторінки, реєструючись або оформлюючи замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Угоди та іншими правилами, опублікованими на Сайті.

1.5. Якщо Користувач не погоджується з умовами Угоди, він повинен припинити користування Сайтом.

1.6. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Угоди. Актуальна редакція публікується на Сайті.

2. Терміни та визначення

  • Сайт — інтернет-магазин, розміщений за адресою sneakerspacer.com, разом з усіма його сторінками та сервісами.
  • Продавець / Адміністрація — METAWEE AUTOMATION WHOLESALE LLC.
  • Користувач — фізична особа, яка користується Сайтом.
  • Товар — взуття та супутні товари, представлені на Сайті.
  • Замовлення — оформлений Користувачем запит на придбання обраних Товарів.
  • Перевізник — ТОВ «Нова Пошта», що здійснює доставку замовлень покупцям в Україні.
  • Платіжний оператор — ТОВ «НоваПей» (NovaPay), що здійснює приймання та переказ коштів при оплаті післяплатою.

3. Предмет Угоди

3.1. Сайт надає Користувачеві можливість переглядати інформацію про Товари, обирати їх, оформлювати замовлення та користуватися іншими доступними сервісами.

3.2. Інформація про Товари, ціни, місце відправлення, способи оплати, вартість і строки доставки та умови повернення розміщується на відповідних сторінках Сайту.

3.3. Ціна товару та загальна вартість замовлення фіксуються в момент оформлення замовлення відповідно до суми, відображеної Користувачеві в кошику та під час оформлення, і не змінюються після оформлення замовлення.

3.4. У разі очевидної технічної помилки у відображенні ціни Продавець не змінює вартість уже оформленого замовлення в односторонньому порядку. Продавець повідомляє Користувача про помилку до виконання замовлення, після чого Користувач може скасувати замовлення або, за власним бажанням, оформити нове замовлення за актуальною ціною.

4. Реєстрація та персональні дані

4.1. Для оформлення замовлення Користувач надає дані, необхідні для його виконання, зокрема ім'я, номер телефону, e-mail та дані для доставки.

4.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

4.3. Для виконання замовлення необхідні дані можуть передаватися ТОВ «Нова Пошта», ТОВ «НоваПей», банкам та іншим особам в обсязі, необхідному для доставки, оплати або повернення коштів.

4.4. Користувач зобов'язується надавати достовірну та актуальну інформацію.

5. Права та обов'язки сторін

5.1. Користувач має право:

  • користуватися доступними функціями та сервісами Сайту;
  • оформлювати замовлення на представлені Товари;
  • отримувати інформацію про Товари, продавця, ціни, способи оплати, доставку та повернення;
  • звертатися до Адміністрації за консультацією та підтримкою.

5.2. Користувач зобов'язується:

  • дотримуватися умов цієї Угоди та чинного законодавства;
  • не вчиняти дій, що порушують роботу Сайту або права інших осіб;
  • не використовувати Сайт для протиправної діяльності.

5.3. Адміністрація має право:

  • змінювати асортимент та ціни на Товари;
  • змінювати умови обслуговування з публікацією актуальної інформації на Сайті;
  • тимчасово припиняти роботу Сайту для технічного обслуговування;
  • відмовити в обслуговуванні у випадках, передбачених законодавством або цією Угодою.

5.4. Адміністрація зобов'язується:

  • обробляти замовлення відповідно до опублікованих на Сайті умов;
  • надавати покупцям інформацію про продавця, Товари, оплату, доставку та повернення;
  • захищати персональні дані Користувачів відповідно до Політики конфіденційності.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Матеріали, розміщені на Сайті, використовуються Адміністрацією на належних правових підставах. Права на торговельні марки та інші об'єкти інтелектуальної власності належать їх відповідним правовласникам.

6.2. Використання власних матеріалів Сайту з порушенням прав Адміністрації або інших правовласників не допускається.

7. Замовлення, оплата та доставка

7.1. Товари для замовлень по Україні зберігаються та комплектуються у м. Києві за адресою: 03113, м. Київ, вул. Дегтярівська, 53А, БЦ «Соціум».

7.2. Після комплектування замовлення передаються до відділення «Нова Пошта» №90 за адресою: м. Київ, Берестейський проспект, 78, звідки здійснюється їх відправлення покупцям.

7.3. Юридичним продавцем та відправником замовлення є METAWEE AUTOMATION WHOLESALE LLC. Перевезення здійснює ТОВ «Нова Пошта».

7.4. Оплата товару здійснюється післяплатою при отриманні. Отримувачем коштів за товар є METAWEE AUTOMATION WHOLESALE LLC, а приймання та переказ післяплати здійснює ТОВ «НоваПей» (NovaPay).

7.5. Під час здійснення післяплати може стягуватися окрема комісія NovaPay відповідно до способу оплати та тарифу, що застосовується до конкретної операції. Інформація про суму платежу та відповідну комісію надається покупцю до підтвердження платіжної операції.

7.6. Детальні умови оплати та доставки наведені на сторінці «Доставка та оплата».

7.7. Повернення та обмін Товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов, зазначених на сторінці «Обмін та повернення».

8. Операційне обслуговування в Україні

8.1. Для виконання замовлень, зберігання товарів, комплектування відправлень та обробки повернень METAWEE AUTOMATION WHOLESALE LLC використовує операційну та складську точку в Києві на договірній підставі.

8.2. Окремий сторонній fulfillment-оператор для зберігання та комплектування Товарів не залучається. Транспортні послуги надаються ТОВ «Нова Пошта», а платіжні послуги щодо післяплати — ТОВ «НоваПей».

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства.

9.2. Адміністрація не несе відповідальності за тимчасові технічні збої в роботі Сайту, що виникли з причин, які знаходяться поза її обґрунтованим контролем.

9.3. Користувач несе відповідальність за достовірність наданих ним даних.

10. Реквізити та контакти

  • Продавець: METAWEE AUTOMATION WHOLESALE LLC
  • EIN: 41-4055536
  • Країна реєстрації: США
  • Юридична адреса: 498B EDGEWATER RD, FAIRVIEW, NJ 07022, USA
  • Операційна та складська точка в Україні: 03113, м. Київ, вул. Дегтярівська, 53А, БЦ «Соціум»
  • Телефон: +380 73 119 74 15
  • E-mail: sale@sneakerspacer.com