1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, зберігання, використання, передачі та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину sneakerspacer.com (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або залишаючи свої дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та надаєте згоду на обробку персональних даних у випадках і на умовах, передбачених чинним законодавством.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України про захист персональних даних та інших застосовних нормативно-правових актів.

2. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є:

METAWEE AUTOMATION WHOLESALE LLC, EIN: 41-4055536, юридична адреса: 498B EDGEWATER RD, FAIRVIEW, NJ 07022, USA, E-mail: sale@sneakerspacer.com, телефон: +380 73 119 74 15.

Для операційного обслуговування замовлень в Україні компанія використовує операційну та складську точку за адресою: 03113, м. Київ, вул. Дегтярівська, 53А, БЦ «Соціум».

3. Які персональні дані ми збираємо

Під час користування Сайтом та оформлення замовлень ми можемо збирати такі дані:

  • прізвище, ім'я та по батькові;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки або номер відділення чи поштомату «Нової Пошти»;
  • відомості про замовлення, його склад, суму та історію покупок;
  • інформацію, необхідну для здійснення доставки, післяплати, повернення або обміну;
  • технічні дані: IP-адресу, тип браузера та пристрою, файли cookie та дані про активність на Сайті.

Повні реквізити банківських карток ми не зберігаємо. Платіжні операції при післяплаті здійснюються відповідними банками та платіжним оператором NovaPay.

4. Мета та підстави обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані з такою метою:

  • оформлення, підтвердження, комплектування та виконання замовлень;
  • доставка товарів;
  • організація післяплати та ідентифікація платежу;
  • оформлення обміну, повернення товару та повернення коштів;
  • зв'язок із вами щодо замовлення, консультацій та підтримки;
  • виконання вимог чинного законодавства;
  • покращення роботи Сайту та якості обслуговування;
  • інформування про акції, новинки та спеціальні пропозиції — виключно за наявності відповідної згоди.

Правовими підставами обробки є, залежно від ситуації, згода користувача, необхідність укладення та виконання договору купівлі-продажу, виконання юридичних обов'язків та інші підстави, передбачені законодавством.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані користувачів. Дані можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення, проведення платежу, доставки, повернення товару або виконання вимог законодавства.

Зокрема, дані можуть передаватися:

  • ТОВ «Нова Пошта» — для оформлення, транспортування, доставки та повернення відправлень;
  • ТОВ «НоваПей» (NovaPay) — для приймання та переказу післяплати, ідентифікації платіжної операції та формування документів, що підтверджують проведення платежу;
  • банкам та іншим надавачам платіжних послуг — у випадках, коли це необхідно для здійснення або повернення платежу;
  • державним органам — у випадках, прямо передбачених законодавством.

Кожній залученій стороні передається лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідної функції.

6. Обробка даних у зв'язку з роботою української операційної точки

Для зберігання, комплектування, відправлення замовлень та обробки повернень продавець використовує операційну та складську точку в Києві на договірній підставі. Працівники та уповноважені особи, які беруть участь в обробці замовлень, отримують доступ лише до інформації, необхідної для виконання відповідних операцій.

7. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, виконання договірних та юридичних зобов'язань, а також протягом строків, передбачених чинним законодавством. Після завершення відповідного строку дані видаляються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законом.

8. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

  • знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх даних;
  • вимагати виправлення або оновлення своїх персональних даних;
  • вимагати видалення даних у випадках, передбачених законодавством;
  • відкликати раніше надану згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
  • заперечувати проти обробки своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактними даними, зазначеними в цій Політиці.

9. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи, збереження налаштувань та аналізу відвідуваності. Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері або вимкнути їх. Відключення окремих cookie може вплинути на роботу певних функцій Сайту.

10. Захист персональних даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи неправомірного розголошення.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці.

12. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо обробки персональних даних або ви бажаєте скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами: